Seize prestataires ont reçu le label Qualité Tourisme Ile de La Réunion

La remise des diplômes a eu lieu à l’hôtel Diana Dea Lodge & SPA à Sainte-Anne, le vendredi 9 juin 2017.C’est dans ce cadre naturel où règnent le silence et la beauté que les seize labellisés se sont vu remettre leur diplôme attestant de la qualité de leurs prestations label Qualité Tourisme Ile de la Réunion.

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16 nouvelles structures touristiques qui ont obtenu le label QTIR.

Ils ont rejoint les 221 établissements d'activités diverses telles que la restauration, l'hôtellerie,  les  activités  de  loisirs, l'accueil, l'hébergement, le transport... titulaires du label Qualité Tourisme Ile de La Réunion (QTIR). Au total 237 labellisés répondent tous aux critères de la qualité dans les services et prestations proposés, et offrent aux clients une garantie supplémentaire.

L’Île de La Réunion Tourisme a retenu la qualité comme l’un de ses axes stratégiques majeurs. La qualité constitue un enjeu important pour l’attractivité et l’activité touristique de l’île de La Réunion, elle est  en  effet un  élément  fondamental  du  développement  touristique  afin  de  faire  face  à  la concurrence internationale accrue.  

Dans le souci de conforter la qualité de l’offre touristique, l’Île de La Réunion Tourisme (IRT) a mis en place en 1996, une démarche qualité à destination des prestataires touristiques des différents secteurs d’activité. 

Cette démarche qualité vise à :

• Offrir aux touristes un produit de standing international
• Donner à l’île de La Réunion une image positive en termes de prestations touristiques
• Améliorer le produit Réunion et renforcer son attractivité 
• Mobiliser et fédérer les professionnels sur les impératifs de la qualité 
• Imposer le symbole “Qualité Tourisme Ile de La Réunion” comme une enseigne qualité de référence.

La démarche Qualité Tourisme Ile de La Réunion est reconnue Dispositif Qualité Territorial dans le Plan Qualité Tourisme™ (PQT) et accompagne ainsi les prestataires des secteurs de l’hôtellerie, la restauration, les loisirs de plein air et culturels ainsi que les chambres d’hôtes dans leur démarche de candidature pour l’obtention de la marque nationale Qualité Tourisme™. 

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Discours de Sophie ARZAL, Présidente de l'OTI Est et Willy ETHEVE, Directeur Général de l'IRT ont félicité les nouveaux labellisés pour leur engagement dans la démarche Qualité Tourisme Ile de la Réunion.

Aussi, en plus du label QTIR, quatre prestataires des secteurs d’activité ci-dessous obtiennent également la marque Qualité Tourisme™.

Les établissements ayant obtenu leurs diplômes, le vendredi 9 juin 2017 :

Cinq "Hébergement"

Hôtel-restaurant :

• Hôtel Diana Déa Lodge & Spa ****      

Chambres d’hôtes :

• la Villa de la Plage (4 clés)                    

• la Villa Belza  (4 épis)

Location saisonnière : 

• la Kaz Koz-Kozé (3 clés)

Restaurant : 

• le Westy

Cinq "loisirs Pleine nature"

Parcours acrobatique (accrobranche) : 

• Cilaosa Parc Aventures 

Randonnée pédestre : 

• Edelwiss Nature

• Kokapat Rando Réunion

Randonnée pédestre, canyoning, alpinisme

• Adventures Réunion

Jet Ski

• Jet Ski Péi

Deux "Loisirs culturels" 

Visite d’exploitation 

• Provanille

Tourisme Industriel 

• la Part des Anges  

Un "accueil – information" 

Agence réceptive

• Dream Off La Réunion

Trois "transports" 

Taxi

• Taxi Hoareau

Transfériste/excursionniste

• Freddy 974  (VTC)

• Chauffeur VTC La Réunion